Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97. Alternativ senden Sie uns Ihren Lebenslauf per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an: job.bi@pink-personal.de Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Chance - zu den mehr als 200 Kollegen und Kolleginnen in über 100 Kundenunternehmen dazuzugehören!
Sie schulen unsere Kunden in unserer hauseigenen 3D CAD/CAM-Software VPack im Standort Göttingen, bei Kunden vor Ort oder online Darüber hinaus führen Sie bei Neu- und Bestandskunden Installationen für die eingesetzte Hardware und Software durch (z. B. Zünd Hochleistungscutter mit entsprechender Software) Eine weiterführende zukünftige Aufgabe könnte die Schnittstellenprogrammierung (z.
Sie wollen mehr über unsere Benefits erfahren? Dann klicken Sie hier. Ich freue mich auf Ihre Online-Bewerbung: Stefanie Zwick, Telefon +49 7961 889556
Ihre Aufgaben: Reparatur und Inbetriebnahme von Funksteuerungen in unserer Servicewerkstatt und auch beim Kunden vor Ort Lösungsorientierter Kundensupport am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch Aktiver Vertrieb unserer Serviceleistungen Selbstständige Fehlersuche und -beseitigung sowie Erstellung der dazugehörigen Dokumentation Durchführung von Qualitäts- und Funktionsprüfungen, inklusive Programmierung der Systeme Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im elektrotechnischen Bereich Begeisterungsfähigkeit für Innovationen, Eigeninitiative und serviceorientierte Arbeitsweise Systematische und präzise Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und Kollegen Teamfähigkeit und lösungsorientierte Kommunikation Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz bei einem weltweiten Technologieführer mit hervorragender Marktposition und besten Perspektiven Eine herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgabe innerhalb eines dynamischen und spannenden Arbeitsumfeldes, die sehr viel Spielraum für Ihre Ideen lässt Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Ihre Zukunft planen zu können Eine leistungsorientierte attraktive Vergütung, zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung, sowie 30 Tage Jahresurlaub Eine strukturierte, intensive Einarbeitung mit Patenprogramm Die Nutzung einer Benefit–App mit vielen interessanten Mitarbeitervorteilen Und vieles mehr Kontakt: Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular. Das geht schnell und einfach!
Ihr Profil als Sachbearbeiter Ersatzteile m·w·d Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischem VerständnisAusgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen und SAP wünschenswert Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicheres Auftreten und TeamfähigkeitAusgeprägte Serviceorientiertheit und Kommunikationsstärke Freuen Sie sich auf Eine 37 Stunden WocheEine tarifgebundene Vergütung30 Tage Urlaub pro JahrEine gute Betreuung und EinarbeitungFachspezifische Seminare und anwendungsbezogene SchulungenZahlung von Weihnachts- und UrlaubsgeldCorporate BenefitsEine betriebliche AltersvorsorgeAngebote im Betrieblichen GesundheitsmanagementEin familiäres Umfeld sowie flache HierarchienBetriebsinterne Kantine So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Sachbearbeiter Ersatzteile m·w·d in Bachhagel, indem Sie auf „Jetzt online bewerben“ klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Beschaffung von Ersatz- und Verschleißteile, Reparaturaufträge und Bestellungen mit Versand der defekten Teile zu den Nachunternehmern Ihr Profil Elektrotechnische Ausbildung (mit Berufserfahrung) Gute Kenntnisse im Umgang mit moderner Bürosoftware (Word, Excel, Outlook) und modernen Kommunikationsmitteln Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit verschiedene Aufgaben parallel zu bewältigen (Talent für die Organisation vieler verschiedener Vorgänge) Schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten Genaues und gründliches Arbeiten Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit Wir bieten Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung Einen unbefristetetn Arbeitsvertag Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Jürgen Hochholzer.
Ihr Profil als Sachbearbeiter Ersatzteile m·w·d Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen und SAP wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit Ausgeprägte Serviceorientiertheit und Kommunikationsstärke Freuen Sie sich auf Eine 37 Stunden Woche Eine tarifgebundene Vergütung 30 Tage Urlaub pro Jahr Eine gute Betreuung und Einarbeitung Fachspezifische Seminare und anwendungsbezogene Schulungen Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Corporate Benefits Eine betriebliche Altersvorsorge Angebote im Betrieblichen Gesundheitsmanagement Ein familiäres Umfeld sowie flache Hierarchien Betriebsinterne Kantine So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Sachbearbeiter Ersatzteile m·w·d in Bachhagel, indem Sie auf „Jetzt online bewerben“ klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Einkauf, Personalwesen, Rechnungswesen und Marketing Benutzung von modernen Kommunikations- und Medientechniken, digitale Vernetzung Allgemeine Büromanagementaufgaben Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Allgemeine Hochschulreife Interesse an IT-Branche Spaß an der Kommunikation mit Lieferanten und Kunden Gute Kenntnisse in Englisch, Deutsch, Mathematik und Informatik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie.
Montage- und Demontagearbeiten, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur von Anlagen (Elektrolyse, H2-Speicher, BHKW, Brennstoffzelle, Batteriespeicher, Wasserstofftankstelle, Trailerabfüllstation) Durchführung der Wartung/Instandhaltung des eigenen PV-Parks Durchführung der DGUV Prüfungen von ortsfesten und ortsveränderlichen Betriebsmitteln Beratung und Kundensupport (telefonisch, online und vor Ort) Diagnose technischer Probleme und Fehleranalyse Technisches Monitoring von eignen Anlagen und Kundenanlagen Funktions- und Wirksamkeitsprüfung nach Durchführung der Arbeiten Durchführung von wiederkehrenden Prüfungen nach vorgegebenen Richtlinien Ausstellen von Serviceberichten und Protokollen Abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung als Elektriker, Elektromonteur oder Mechatroniker Berufserfahrung in der Errichtung und Instandhaltung sowie Reparatur von energieelektrischen/verfahrenstechnischen Anlagen Führerschein Klasse B Erfahrungen im Bereich der H2-Technik sind nicht erforderlich und werden vor Ort ausführlich geschult Routinierter Umgang mit MS Office-Programmen Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Gleitzeit Mobiles Arbeiten E-Ladesäule Gehaltsinformationen Bis zu 55.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Broers Referenznummer 851648/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859201 E-Mail: sonja.broers@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkt hochladen. Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen!
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkt hochladen. Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen!
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Wenn du Lust hast, deine technischen Fähigkeiten aktiv bei Kunden einzusetzen und Verantwortung für hochwertige Anlagen zu übernehmen, dann bewirb dich jetzt online wir freuen uns auf deine Unterstützung! Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
Diese senden Sie gerne per E-Mail an nuernberg@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los! Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Sabrina Heumann, Tel. 0911/98076-21 Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden Nutzung der Betriebskantine mit erstklassigem, vergünstigten Essen Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Betreuung von Kunden bezüglich des Themas Abrechnung Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit im Rahmen des Kundensupports Analyse, Bearbeitung und Beantwortung schriftlicher, telefonischer und persönlicher Anfragen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen, Reklamationen und Beschwerden in CRM- und Abrechnungssystemen Mitwirkung bei der Optimierung von Kommunikationsprozessen sowie bei Projekt- und Sonderaufgaben IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement/ Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und -betreuung Kaufmännisches und technisches Grundverständnis Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit dem Office-Paket, vorzugsweise SAP Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden Nutzung der Betriebskantine mit erstklassigem, vergünstigten Essen Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie fungieren als erste Ansprechperson für unsere Kunden bei persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anliegen mit Schwerpunkt Abrechnung Sie gewährleisten eine serviceorientierte Betreuung im telefonischen Kundensupport Sie übernehmen den professionellen Empfang und die Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern Sie prüfen, klären und beantworten Anfragen eigenständig über verschiedene Kommunikationskanäle Sie dokumentieren und bearbeiten Reklamationen, Beschwerden und Servicefälle in unseren CRM- und Abrechnungssystemen Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie in Projekt- und Sonderthemen ein IHR PROFIL Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation / Büromanagement oder ähnliche Qualifikation Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Serviceumfeld sammeln Sie besitzen ein solides kaufmännisches sowie technisches Grundverständnis Sie arbeiten routiniert mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Kundenorientierung Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und haben Spaß an der Arbeit im Team IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Lade Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns angekommen bist, erhältst Du eine automatisch Bestätigung per Mail. Du hast noch Fragen?